Möchten Sie einen Artikel zurückgeben oder einen Vertrag widerrufen? Nutzen Sie dazu ganz bequem unser Online-Formular. 

So funktioniert es:

1. Füllen Sie, zumindest die als Pflichtfeld markierten Felder vollständig aus. Die Angabe eines Rücksendegrundes ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Für uns ist Ihr Feedback jedoch sehr hilfreich, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns daher, wenn Sie uns den Grund Ihrer Rücksendung mitteilen möchten.
2. Klicken Sie auf „Widerruf bestätigen", um uns Ihren Widerruf direkt zu übermitteln.
3. Wichtig: Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs gemäß den aktuellen Verbraucherschutzrichtlinien von 2026 unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung dient Ihnen als Nachweis.

Bei Reklamationen oder beschädigten Artikeln:

Wenn Ihr Artikel beschädigt ist oder nicht wie erwartet funktioniert, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an unseren Kundenservice. In solchen Fällen handelt es sich nicht um einen Widerruf. Um Ihr Anliegen schnell und unkompliziert bearbeiten zu können, fügen Sie gern Fotos des Artikels bei.

Weitere Informationen rund um das Thema Rücksendungen gibt es auf unserer Retouren-Informationsseite: 100percentpure.de/Retoure